梦游时从楼梯上摔断腿，保险公司称梦游是疾病不是意外而拒赔，专家提醒市民在投保意外伤害险时要注意其免责范围。
家住黄陂的黄晓波患有家族遗传的梦游症，上周二他在梦游时从家中楼梯上摔下，腿部骨折住院治疗，前后花了3千多元。因为年前买了一张意外险卡单，向保险公司报案后被拒赔。保险公司表示，该意外险卡单只保障因意外产生的身故、烧伤和残疾，以及因意外导致的住院医疗费用。但是梦游是一种病症，另外梦游时患者完全无意识，相当于是神志不清，也不在意外险保障范围内。
市民在购买意外险时，要了解清楚其免责的范围，一般来说，免责条款越少，意外受伤获赔的几率就越大。例如，很多保险公司的意外伤害保险中存在极限运动相关的免责条款，投保人在旅游时因参加漂流、蹦极等危险项目导致出险，是免责的。有的甚至连腰部扭伤也不赔付，比如某产品的条款中就规定“因各种原因引起的流产、分娩、腰部扭伤、视网膜脱离、椎间盘突出、牙齿修复、牙齿矫形、视力矫正、理疗、整容所产生的费用，本公司不承担给付意外伤害医疗保险金的责任。”