案例：家住张店区的杨大爷今天才发现，自己前几日去公交公司花10元购买的乘客人身意外伤害保险卡需要激活才能有效，否则成了无效保险。我想提醒广大老年人一定要注意此事！
杨大爷告诉记者，5月28日，他去公交公司办理凭老年人优待证免费乘车的验证手续，工作人员告知他需花10元钱购买一张乘客人身意外伤害保险卡。回家后，当他拿着放大镜仔细阅读上面的内容，才知道这张卡要激活才能生效，并且要发卡的次月1日之前激活才能生效。
记者按照杨大爷保险卡的提示再次发短信激活，而对方回复短信则显示单证未发放。随后，记者拔打了淄博市公交热线，据工作人员介绍，保险卡是他们公司代为销售，过一段时间保险公司人员会统一拿回去受理，可能杨大爷的保险卡还没有受理。记者随后又与这家保险公司取得联系，工作人员说这种保险卡都需要激活才能生效，她随后详细记录了杨大爷的信息，一旦激活会和杨大爷取得联系。