近期的游客劫持事件、伊春空难等意外事故，使得购买旅游意外险的游客比例明显上升。记者从携程旅行网等处了解到，8月下旬以来游客的旅游意外险投保率上升了10％，比例创历史新高。是否有紧急救援服务、不同目的地是否有针对性保险产品、能否承保高风险项目，成为近期游客最关心的三大问题。
据携程旅行网保险业务总监魏裕介绍，近期在预订旅游产品时自选旅游意外险的游客比例持续上升，特别是8月下旬以来，虽然由于暑期收尾，出游人数明显下降，但旅游意外险的投保率却在原来的水平上上升了10个百分点，比例创历史新高，自由行、团队游客户的投保率都有增加。在暑期旅游高峰之后的短时间内，出现如此明显的变化，最主要的原因是近期发生的菲律宾劫持游客事件和伊春空难，这两个意外事故冲击了国内旅游者的观念，把一向不甚重视的旅游意外险推到台前。
业内人士表示，我国旅游意外险的投保率明显偏低，全国通过旅行社出行的游客中，只有10％到20％购买了旅游意外险。而欧美国家购买单次和全年旅游意外险的比例达到80％到90％。游客不愿意购买旅游意外险的原因有以下几个方面一是混淆了旅行社责任险和旅游意外险的概念。二是觉得旅行社和大部分保险公司给出的险种少品种单一，没有根据旅游风险级别、旅游目的地、参与项目等设计针对性的细分产品，保费的区别主要来源于保额大小和保险天数。自助游的游客更是很少会主动去购买旅游意外险。