上了“全险”，并不意味着车辆只要出现意外事故，保险公司就会予以赔付。“全险”由几种基本险和附加险构成，其保障责任有一定的范围，并不能囊括所有的风险，所以投保人投保时一定要认真阅读保险条款，选择自己需要保障的保险产品。
有消费者反映，车辆在路上行驶时被飞来的石头砸坏了车窗玻璃，向保险公司申请理赔时，却被告知未投保相应附加险种而遭到拒赔。消费者认为自己买车时明明投保了“全险”，但是并不能保障全部的风险，对此提出了质疑。保险公司给的解释是：车窗被飞石砸坏，需要附加投保玻璃破碎险才能得到相应赔付。
生活中，因车主不了解车险而引发的纠纷着实不少。据介绍，车辆基本险包括车辆损失险、商业三者险、全车盗抢险和车上人员责任险共四个独立的险种，投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。保险公司所称的“全险”大多是包括上述四种基本险，可以做到覆盖大部分车辆事故赔付。拿车损险来说，是指车被撞坏后，保险公司可以为你出修车费，按新车购置价投保，根据厂牌型号由统一的车辆购置价格报价平台确定投保金额。而第三者责任险，是当被保险人或者驾驶人在使用车辆过程中发生的意外事故，让第三者受到人身伤亡或财产的损毁，应该由被保险人承担经济责任的，由保险公司赔偿。