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旅行意外险投保指南和理赔指南
投保指南
买什么？
购买何种保额的人身意外险，主要是以出游的时间长短来衡量。自由行、自驾游购买旅游产品时向可以登录各保险公司官方网站或者第三方网络保险平台进行购买，或亲自到保险公司购买。
如何买？
1、注意阅读保险期限；
2、注意阅读保险的保障范围，保哪些内容，不保哪些内容，这是非常重要的，尤其是要看免责条款；
3、注意看保险金额；保险金额一定要买足，建议购买旅游保险产品其意外金额最好大于20万，意外医疗最好大于2万；
4、注意选择方便快捷的投保方式，旅行本来就要准备很多东西，如果再花过多的时间在购买保险上面，就等于消耗了很多时间成本，人也很累，不太划算。
5、投保后，一定要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确，保险资料是否完善，一般投保都应该有发票、保险单、投保单和保险条款等。
理赔指南
当被被保险人在保险期限内于旅行期限发生保险责任范围内的保险事故，请第一时间拨打各保险公司的24小时救援电话或报案电话。
理赔应该注意的：（以在境外发生意外为例）
投保单的递交
旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。
病历资料
境外旅行险理赔时，病历是必须要提供的一项重要资料。在国外，如果没有病历本，也会有相关的诊断证明资料。
收据
收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后，医院才会给客户开具相关的收据，还应注意在递交理赔资料之前，一定要核实收据是否为原件。
疾病理赔
境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是，在疾病的定义上，条款有一定的限制，（疾病）必须是在国外首发的，这一点在办理理赔的时候要注意。
理赔材料
1．保险金给付申请书；
2．保险单原件；
3．保险金申请人的身份证明；
4．公安部门或医疗机构出具的被保险人意外伤害或者死亡证明书。若被保险人为宣告死亡，保险金申请人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件；
5、若产生符合合同约定的医疗费用，提供合同约定的医疗费用清单等相关理赔材料。
6．被保险人的旅行交通票据（如机票、车票等）、酒店住宿票据、旅游团费单据等旅行凭证，须提交复印件并提供原件以查验；
7．保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。