据了解，除去传统的个险销售渠道、电销渠道，目前国内稍有实力的寿险、财险公司都开通了网络销售渠道。各大财险、寿险公司的官方网站，都有专门的网销渠道，只是名称不同，如“网上商城”、“网上保险超市”、“网销专区”等。除了公司官网这个渠道，保险产品还通过其他网站销售，如不少第三方专业保险网购类网站、淘宝网等。
网上投保旅游保险与传统销售渠道购买保险产品相比，有代理人提供上门服务不同，网销渠道多是顾客自助购买产品，各家保险公司官网一般有专门的网销客服热线或者在线交流平台。在各家保险公司的宣传中，与传统销售渠道比，网销的保险产品“省心省时省力”。事实的确如此，网上买保险的流程简单快捷。记者在一寿险公司官网看到，客户足不出户在电脑前七步就可以完成投保：选择保险产品保费测算阅读投保须知填写投保信息确认投保信息支付保费完成投保，获得电子保单。
据了解，目前多数网销保险提供电子保单，该保单与纸质保单具有同等法律效力，而有的保险公司表示，在网上投保旅游保险时，保险公司将会配送纸质保单。发生保险事故后，客户可通过拨打保险公司客服电话或者当地机构的理赔电话报案。
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