一说到保险纠纷，老百姓往往都觉得太专业，尤其是进入诉讼阶段，更是像一位律师形容的那样，头都能给你绕晕掉。
去年11月24日，崔某驾驶桥车在官渡区佳盟花市停车场内起步时将孙某撞倒，造成孙某十级伤残。经交警认定，崔某承担全责。后孙某欲将崔某及车辆保险公司告上法院，递交起诉状后，法院征得孙、崔二人同意，将该案转入调解。于是，该案成为官渡法院成立保险纠纷诉调对接调解室以后受理的第一起保险纠纷。
昨日担任调解员的是保险公司的工作人员，其介绍说：这类案件涉及到医学及保险的专业知识，如果通过法院判决，往往是根据硬邦邦的证据说话，有时会造成当事人的抵触，而调解是由保险公司的专业人员主持，能够将专业的东西讲得通俗易懂，双方很容易接受。正因如此，孙某和崔某的案子不到两小时就调解成功。
孙某的代理人拿着崔某递过来的近两千元赔偿款，她竖大拇指：以前代理类似的案子，从立案到判决，最快也要3个月的时间，你看这个案子，也就这么3天时间就结案拿钱了，太方便了！
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