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当发生意外时,如何进行意外险理赔流程

目前,由于意外险己经进入到人们的生活当中,为此,已经受到越来越多人的重视,许多投保人都将意外险作为购买的首选险种。那么当发生意外需要理赔时,投保人应该提供什么资料,具体的意外险理赔流程又是什么呢?下面本网站小编为大家整理一下:

人们在发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,需在3日内向保险公司报案。

一、准备资料

(1)医学诊断证明;

(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;

(3)医疗费原始收据及处方;

(4)本人身份证或户籍证明复印件。

二、意外险理赔流程

1)、准备好上述资料后,就可以向保险公司提交保险金给付申请书了。申请书应包括事故原因、时间、地点、经过等,如经交警等部门处理,应提供相关的处理资料。值得注意的是,如果被保险人的职业分类在保障期间发生变化,应及时通知保险公司,否则保险公司可能拒赔或减少赔付金额。另外,如果被保险人在发生事故时故意行为、犯罪行为、酒后驾车等除外责任,保险公司一般是不负责赔偿的。

2)、只要以上申请文件都审核无误,那么,保险公司会在收齐申请文件后及时给付保险金。具体的给付时间如果在保险合同中没有约定的话,一般默认为法定期限为10日,若逾期给付则可以向保险公司要求给予逾期利息。

如果人人都依足上面的意外险理赔流程来做,那么相信很多的消费者购买保险产品时最担心的问题是:投保容易,理赔难就不再出现了。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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