唐山打造“全民医保”幸福之都
国务院总理温家宝在视察了唐山市人力资源市场之后，径直步入唐山市医保服务大厅。“医保服务大厅的员工们都很惊喜，备感温暖。”一直陪同在旁的唐山市劳动保障局局长徐建君回忆，温总理站在居民医保审核服务台前，仔细地了解唐山居民医保的缴费办法、财政补贴金额、待遇享受标准、全市参保人数。
当听说唐山市有67万居民参加了城镇居民医保，参保率高达95.7%，学生类居民保障水平达20万元时，温总理动容地说：“医疗保险是一件大事！在社会保障当中，进展比较好的是医疗保险，可以说是城乡全覆盖，有了医疗保障就解除了群众的后顾之忧。”听闻此言的徐建君心里更是热乎乎的：“总理对医保工作这么关注，他提的问题都非常具体、详细、关切。我们在备受鼓舞的同时，更感到肩上担负着沉甸甸的责任。”
作为国家首批居民医保试点城市，唐山市的工作成效显著。这一切，被徐建君总结为“领导的高度重视、良好的制度设计和广泛的政策宣传”。
2007年7月，河北省委常委、唐山市市委书记赵勇把第一场与群众面对面恳谈会主题定为“全民医保”。当时参会的唐山市路南区友谊街道社保工作站的袁慧玲说：“赵书记倾听了我们老百姓的心声，他说群众疾病缠身无钱医治，哪里还有幸福可言，解决群众病有所医的问题是天大的事情。”
唐山居民医保的保障水平较高，除了学生类居民最高保障水平为20万元以外，非学生类居民每年基本医疗保险与大额补充医疗保险合计最高支付限额为10万元。对此，唐山市劳动保障局医保处处长幺焕艳解释：“非学生类居民大多年老体弱，且无收入或低收入，抵抗大病、重病的经济承受能力较低。而学生类居民虽然属于健康群体，但是患血液病、恶性肿瘤等重大疾病的几率较高，一旦患病，家庭的经济就会被拖垮。”
群众对政策的知晓度直接决定了城镇居民医保工作的成效，唐山市通过多种渠道大力进行宣传。唐山市路南区友谊街道永乐园社区的参保率高达99%，社区居民董淑香感激地告诉记者：“社区的同志们经常挨家挨户地上门给我们送材料，向我们一点一点地解释政策。看到周围的邻居享受了实惠，我们排着队去参保。政府还免收了2008年度欠缴的医疗保险费和滞纳金。”
社会媒体更是拓宽了宣传范围。唐山市医保工作人员都已成为媒体的联络员、政策的宣传员。幺焕艳在超市购物时，经常被人认出来。“很多大妈大爷说在电视上看过我的互动节目，要求我当场答疑释惑。”