随着网购在生活中进一步普及,各大保险公司也看中了这一相对于传统投保方式更加快捷便利的渠道,向车主推出多重优惠欲争夺网购车险市场蛋糕。对于这种新的购险方式,有车主担心网购车险后,后续服务是否会打折,会不会遭遇假保险网站销售假保单的风险。
为此,有保险公司车行营业部相关负责人提醒车主,要注意通过电话或网上自助的方式进行保单验真伪。同时,一定要注意认真查看保险公司的条款和保障责任,避免出现意外,却由于不符合保障条件而拿不到保费的情况发生。
网上购车险的程序一般是,车主直接在网上选择车险险种,输入姓名、住址、车型等信息,这个过程在3~5分钟之间,网上的报价就回复在网上,在车主确定投保后,快递公司就会把保单送上门。以往的车险购买自己都是通过4S店或者保险业务员来办理的,需要提前预订时间,甚至有时还需要亲自跟着业务员到保险公司跑一趟,感觉要占去不少的时间和精力。
丁先生反映:我好几个朋友被一个卖保险的女人给骗了,2009年的保单都是她自己伪造的。我朋友两部车子在她那里保了10000多块,出了个车祸理赔金4000块也没得赔了。
丁先生的朋友马先生和林小姐,经朋友介绍,在号称是中华联合保险公司浙江分公司第二营业部工作人员的孙女士处,购买了汽车保险。林说,她有一辆欧宝,2009年保了3000多元,马有一辆奔驰,保了7000多元。现在去查保单全是假的。林的车子在2009年7月出了一次车祸,理赔金核下来是4000元,但孙以公司没有及时拨款、程序慢等借口,一直拖到现在也没付。
介绍林和马去孙处投保的是一位姓杨的女士。杨说,她2003年就认识了孙。孙原先在另一家保险公司做,杨在她那里投保,后来孙跳槽了,杨还是在她那里投保。我一部出租车一部别克,保金一共10000多元。
因为觉得孙人不错,保金相对优惠,杨还介绍了自己的同事和朋友在孙那里投保。
这次,我一个在她那里连续投保了三四年的同事,前不久续保时,孙说可以帮他免费给车子年检。但后来孙就找不到了,手机也打不通。我同事打电话到她公司去,公司说没有这个人。我同事把保单拿过去,保险公司一看就说是假的!伪造的!一听到这个消息,我们这些在她那里投保的人都去查自己的单子,结果发现,2009年的保单几乎全都是假的。只有两部新车,凭交强险才能上牌的,那两份交强险是真的,不然她老早穿帮了。但是其他车损险、第三者险、车上人员险等也全是假单。
杨女士和同事、朋友昨天下午去翠苑派出所报了案。一位姓钟的警官告诉她们,孙在去年12月31日因为保单造假被抓起来了,涉案金额2万多元。
翠苑派出所证实,确实有这回事,因涉嫌假造保单实施诈骗,孙已被刑拘。
如何能够通过网上购买到合适、安全的保险?车主最好对所购买的险种多加了解,比较稳妥安全的选择就是去保险公司的官网购买。投保前,车主仔细阅读保险条款,特别是保险责任、责任免除、赔偿处理几项直接影响到日后的理赔,避免一旦出现意外,却由于不符合保障条件而拿不到保费的情况发生。