楼上漏水了，家里的装修泡坏了。跟邻居索赔，担心伤了和气;让装修公司返工，自己肯定要贴钱。坊间传来消息称，有装修公司把送客户保险作为卖点。装修公司赠送的究竟是什么保险?记者近日进行了走访。 装修被泡坏，3500元保险赔付速到 装修到一半，结果楼上的邻居家漏水，把装修给泡了。近日，长沙市民蒋先生就遇到了这样的烦心事。 蒋先生介绍说，几个月前，他跟某装修公司签了合同，装修公司承诺送一份保险，保障期一年，保费100元。“当时根本就没当一回事，真没想到居然能派上用场。” 水电走好了，木工差不多了，油漆也准备进场，新家慢慢有模有样……没想到前几天进门一看，他傻眼了，“楼上的水管爆裂，把我家给淹了。” 新家遭此劫难，邻居也不是有意为之，主动赔了地板的损失，但部分装修被泡坏了，肯定要返工，于是装修公司提议报保险。保险公司派人上门现场估损，参考了装修公司的报价和时下的工价，定损为3500元。让蒋先生喜出望外的是，没多久他就收到了保险公司的短信，3500元理赔款已经由银行汇到。 保险公司吐槽，家财险叫好不叫座 记者咨询业内人士获悉，装修公司赠送的保险应该是家财险，其中包含水暖管爆裂的附加险。 记者查询保险条款了解到，保险期间，因被保险人室内的自来水管道、下水管道和暖气管道突然破裂，致使水流外溢或邻居家及公共区域漏水造成被保险某险财产的损失，保险公司按约定负责赔偿。 除了房屋装修，房屋、室内财产、家庭成员等均可成为家财险的保障对象。以一保险公司推出的家财险为例，消费者在购买主险外，还可附加盗抢险、水暖管爆裂损失险、居家责任险、家庭成员意外伤害保险、家庭成员意外伤害医疗保险。 作为财产险的老成员，家财险一直有着“叫好不叫座”的尴尬，这个在国外普及率很高的险种，在国内的销售情况却不尽如人意。星城一位保险业人士表示：“国内保险市场有一种怪现象，消费者给十多万元的车买保险，而价值几十万元甚至上百万元的房子没有保险。” 需要提醒消费者的是，家财险有不少免赔责任，譬如私自改动原管道设计，由于施工使管道破裂造成家庭财产的损失，因被保险人管道试水、试压造成管道破裂跑水造成的家庭财产损失等。另外，家财险通常不赔地震损失，此次云南鲁甸地震，保险理赔的主要是企业财产险、寿险等。而在申请理赔时，除保单之外，财产损失清单、发票、费用单据等也是必需的理赔单证。"