随着改革的日益深化、经济的发展和观念的更新,参加保险的家庭、个人日趋增加。但投保后,一旦遭遇了不以人的意志为转移的大大小小的事故,有的保户却因不清楚保险条款而陷入索赔的误区。因此,建议大家注意以下理赔事项： 1.明确保险责任 保险单是契约,具有一定的法律约束力。保险单背面一般都清楚地印着哪些事故属于保险责任,哪些不属于保险责任。如果保户投保后,保险财产遭受事故的损失属于保险责任,可以向保险公司索赔,不属于保险责任的则不能赔偿。 2.识清保险品种 现在,保险险种较多,不仅有基本险,还有一些附加硷。由于基本险、附加险有各自承担的保险责任,因而保户应妥善保管保险单。作为一名投保的保尸,对于相关的保险知识应该清楚,比如保险的期限、保险赔偿责任范围、保险金额与实际赔偿额的关系等。只有“知其然,还要知其所以然”,才能更好地在出险时维护自己的正当权益,否则不但白白耗费人力,物力,还会闹出笑话。 3.明白赔偿手续 保险索赔是体现保险经济补偿职能的最关键程序,许多单位和个人都是看到别人出险后获得科学、及时、合理的赔偿才成为保户的。但保险索赔要经过必要的程序,按照有关规定履行必要的手续,还要提供必须的单证,缺一不可。