对于参团出游的旅行者，首先应看清旅行合同，出险后可向旅行社索赔。因为依据国家2006年新版旅行社责任保险规定，旅行社责任险是一种法定强制保险，它由旅行社投保，保护的是游客的利益。对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任。2006版旅行社责任保险中涵盖了旅游过程中可能面临的90%以上的风险，其中包括交通事故、自然灾害、食物中毒导致的人身伤害，每位游客的人身伤亡责任限额提高为30万元(其中医疗费用赔偿限额为4万元)。虽然属于强制保险，但由于存在侥幸心理，目前仍存在一些钻空子不投保旅行社责任险的单位，特别是在短线游的团队中，参团者应务必看清合同。另外，有些旅行社还考虑不同游客的需求设置了多种附加险，如附加旅行社特殊旅游项目责任保险、附加旅行社取消/延误损失保险等，投保人也可以向旅行社询问，选择性投保。
自由行免责条款要睇清
除了旅行社责任保险，游客应为自己也系上一条安全带，尤其是对于那些喜欢自由行的驴友。一般情况下，人身意外险的保障范围都会涵盖自然灾害等不可抗力造成的损失，部分保险公司推出的人身意外险还涵盖了旅行期间的行李损失、行程延误以及旅行外出期间家庭财产盗抢损失等。需要指出的是，目前大部分旅游意外险均将攀岩、越野、高山滑雪等列为除外责任，热衷这些项目的驴友应在购买前仔细询问。