出境游已经成为不少人度假的首选方式。近年来，我国公民出游、探亲以及从事商务、劳务工作的越来越多，因公、因私出境人数均呈快速增长态势。但随着境外与中国公民有关的重大意外伤害事故屡次发生，如戴高乐机场候机厅坍塌事件、莫斯科俄罗斯人民友谊大学宿舍楼火灾等，中国公民的伤亡牵动人心，出境人员的保险保障问题已成为人们关注的焦点。 9月10日，中国人寿与慕尼黑再保险集团控股的EuroAlarm和EuroCenter联手推出“境外旅行紧急救援医疗保险”，中国太平洋保险的客户能在全球范围内享受到快捷专业的医疗保障服务。无论是在境外旅游探亲、留学培训，或是商务、劳务人员，只要客户选择了境外旅行紧急救援医疗保险，就可以通过覆盖全球178个国家的网络，每天24小时享受到全球范围的全面医疗救援和医疗保障服务。 据中国人寿团险事业部总经理张奎原介绍，正是针对这一市场需求点，适时推出了境外旅行紧急救援保险产品。新产品延续了一贯的以客户为导向的产品设计理念，具备以下几个显着的特点 一是突破了普通保险产品“先自付、后理赔”的传统操作模式。传统做法是客户先付费，而此项服务是客户不用先付费。客户在境外遇到意外事件或突发急性病时，可拨打免费的24小时救援热线电话联系EuroAlarm，由EuroAlarm安排紧急救援和治疗，相关的费用由通过EuroAlarm直接支付，从而避免了客户在救援和治疗时急需大量现金的不便，确保客户在第一时间内能得到有效的救援和治疗。 二是为出境人员提供了全面的紧急救援医疗保障，责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、牙科门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国以及遗体（骨灰）转送回国或就地安葬等等多项保障内容。此外，该产品还特别提供诸如医疗服务信息咨询、医疗专家咨询、上门诊疗、药物递送、紧急口信传递、翻译服务等多项人性化的增值服务，能充分满足客户在境外的保障需求。
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