4月10日至20日,我到云南的昆明、大理、丽江、西双版纳等地游览,一路下来,两次乘坐大巴车单程超过六个小时,一次是从丽江到泸沽湖,一路颠簸,翻山越岭,深谷悬崖,河流湍急。第二次是从昆明到西双版纳,全程高速,同样是越岭翻山。我注意到,每个座位上都有安全带,安全带基本都被深埋在座椅下方,我费了很大的劲才从座下将其拉了上来,可见安全带不是供乘客使用的,而是感觉碍事,被人隐藏到了座椅下。整个旅途中,从未听到过司机或者导游提醒乘客系好安全带的提示。
在很多大巴车翻到悬崖下的事故中证明,安全带保护了乘客的安全,减少了人员的伤亡,功不可没。作为长途跋涉的旅行大巴来说,虽然司机经常跑这条路线,对此路况熟悉,在行驶的过程中,一些游客因旅途的劳顿而昏昏欲睡,一旦司机采取紧急避闪或是制动,在猝不及防的情况下,游客难免会因惯性发生碰撞,受到伤害,此时的安全带就是生命之锁。因此,旅行社应将系安全带的提示,作为明确的规定,司机、导游提示游客系好安全带。
安全,对谁都是头等大事,安全旅行是出行者的期盼,对旅行社而言,保证游客的安全是必须履行的责任和义务,旅行社应具有这个安全观,要求司机、导游在游客上车后提醒人们系好安全带,不妨借鉴航空公司的做法,必要时进行逐个检查,防止伤亡事故的发生。