清明小长假将至,不少市民已经积极筹划自己的出行大计,查路线、订航班、了解当地的游玩攻略,可谓万事俱备。但仔细思索,是不是觉得还是少点什么?没错,安全保障!相关业内人士提醒大家,出游前记得在行囊中放上一份保单,为自己撑起一把保护伞。
旅游保险意识要增强 出门在外,有多少人会主动购买自费旅游保险?又有多少人清楚了解适合自己的保险项目?通过随机采访记者发现,多数市民出游前都只是关心旅游线路是否适合自己,从不主动咨询旅游保险。西安市民吴女士介绍说：出去旅游哪有那么多的意外?而且条款中这个不赔,那个不赔,让人觉得实在没有必要买。记者调查发现,持类似观点的并不止吴女士一个人,很多消费者认为发生旅游事故的几率非常低,不一定就会发生在自己身上。
据西安国旅高新营业部总经理张忠介绍：目前,像国旅等一些比较大的正规旅行社,除了旅行社责任险之外,都会为游客赠送旅游意外伤害险,即使部分线路不能赠送,在游客参团时,旅行社都会建议客人购买旅游意外伤害险,但如果旅行社不提出的话,大部分人的风险意识还是很淡薄。张忠表示,购买旅游保险也就是给自己买个心理保障,尽量不要存在侥幸心理,一旦事故发生,通常价值10元、20元的保险可为被保人减少很大损失。而且最重要的是,它在一定程度上能够提醒大家对意外事故的警惕性。
责任险不等于意外伤害险 陕西中青旅公民旅游中心经理刘小宝也表示,目前,市民出游的保险意识的确应该增强。 一些人是存在侥幸心理,也有人误认为旅行社已经投保了旅行社责任险,附带了旅游者发生意外时的保险责任,自己就不必再花钱投保其他旅游保险。对此,从事旅游保险业务的程女士坦言:近年来,随着旅游业的不断发展,关注旅游保险的游客也在慢慢增多,但目前在自己的业务范围内,80%以上都是旅行社将意外伤害险主动纳入旅游成本中,但游客个人来咨询的人并不是很多,而且多数游客分不清楚旅行社责任险和旅游意外伤害险究竟包括哪些范围。
程女士进一步解释,旅行社责任险是旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种,属于强制险,只保障由于旅行社疏忽或失误而导致的意外,其投保人、被保险人、受益人均为旅行社,而由于旅游者个人过错导致的损失,该险种起不到任何作用。因此,游客在出行前,为自己购买一份旅游意外伤害险,是十分有必要的。
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