大部分中国游客的投保意识都很淡薄,很多人出游时都处于无保险状态。太平洋寿险相关负责人昨天告诉早报记者,中国已成为全球第五旅游产业大国,但仅20%的随团游客随旅行社投保了团体旅游意外保险。
无保游客群体庞大 国家旅游局官方预测显示：到2015年,中国入境旅游人数预计可达1亿人次,出境旅游人数可达1亿人次左右,国内旅游人数可达28亿人次,中国将成为30亿人次以上的游客市场。目前,我国已是全球第五旅游产业大国。
与发展迅猛的旅游市场相比,国内旅游保险消费却非常滞后。目前,除了约20%的游客是由旅行社办理保险外,绝大部分出游者,尤其是自助游都处在无保险状态。 太平洋寿险相关负责人估计,旅游保险市场每年至少应有70亿元保费潜力,但实际上只有约10%至20%的保费收入。
对于投保热情不高的原因,国内保险专家认为,主要是国内保险意识刚开始觉醒,主动购买旅游保险者较少,也有些游客认为现在的保险合同繁琐、索赔麻烦、不吉利等,而旅行社为了降低报价,一般也不愿向游客推荐多买保险。
各类旅游保险有讲究 事实上,国内有关旅行意外的保险产品并不少。太平洋寿险相关负责人昨天告诉早报记者,目前相关产品涉及领域包括：旅行社责任保险、旅游人身意外伤害保险、旅游景点游客人身意外伤害保险、住宿旅客人身意外伤害保险、特种高风险项目人身意外保险、出行交通工具保障、紧急救援保险以及相应的医疗保险等。
不同国家对游客签证有不同要求,到欧盟15个申根国家旅游,游客必须购买境外旅游意外险才可能获得旅游签证。欧盟各国还要求旅客办理旅游医疗保险,而对于想去德国的游客,该国规定每位游客保额最低不得低于3万欧元。有些国家还会要求旅客携带已购买的保险单原件入境,游客要在国内做好备份。
目前,国内近80%的旅游者混淆了旅行社责任险和旅游意外险两个险种,误以为旅行社责任险已经附带了旅游者发生意外时的保险责任。
专家解释,旅行社责任险是旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种,属于强制险,其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。当旅游者因个人原因、人身意外等出险,而与旅行社无关时,旅行社责任险就无能为力。因此,旅游出行除了旅行社责任险,旅行意外险不可少。