旅行社责任险之外的由游客自费购买的意外伤害保险,在实际的操作中存在的间题亦有很多。因为游客购买这类保险多是在旅行社柜台、由旅行社工作人员向游客推荐,因而旅行社也需要对多家公司经营的这类保险的状况有所了解。
旅行社代售的各家保险公司的意外伤害保险的最大间题,出现在不规范的手工填写的保单上。旅行社代售的保险公司的境外意外伤害保险,保单几乎全部都是由旅行社的业务人员手工填写,而非即时联网打印。手持旅行社代办的手工保单的游客,能否在对应的保险公司找到底单,即能否真正享受到保险公司的预期赔偿承诺,也不免让人们疑窦顿生。
虽然现实生活中尚无听说有旅行社手填保单与保险公司理赔之间产生纠纷,但这种随意性极大的不规范操作程序,毕竟已经为日后保险理赔制造了隐患。以下四种都是对旅游意外险的缺乏： 一、旅游意外保险险种少,产品单一 二、我国旅游保险发展的制约因素 三、 投保渠道不畅通 四、 保险公司对旅游保险业务不重视。