国贸某旅行社从事计调工作的高先生表示,其所在公司每年的保费在六位数。如此巨额的保费,当然是要被分摊到团费、旅行社官网站却早已进入了冲刺期。《证券日报》调查发现,五一期间国内游的紧俏线路已出现名额不足的现象,而以韩国、日本、台湾地区等为主的短期出境游竟纷纷
售罄
。但在出游热的背后,绑定保险的现象却层出不穷。去年报道的《红叶节游客百度旅游吧吐槽》一文络搜索时发现,近如黄山、张家界,远到巴厘岛、夏威夷,无论是大型旅行社还是小型旅游机构,都把旅行责任险当成意外险来宣传。在国内某5A级旅行社的官网上发现,某款台湾游产品的
团费包含
一栏中,同样把旅行社责任保险列在了费用清单中。然而,当以客户身份反复咨询时,此旅行社的两位客服却给出了完全不同的解释。一位客服表示,旅行社责任险是包含在团费中,而另一位则称责任险与团费无关,列明只是为了告诉消费者公司已投保。巨额保费谁来买单？随后来到了位于紫竹桥附近的某旅行社的门店进行咨询。当询问某款韩国游的费用清单中列明的旅行社责任险时,接待的李女士表示,此费用是包含在团费中的,
因为国内有规定旅行社必须购买旅行社责任险,所以才会有这项。
可当问她为何旅行社必须购买的保险却要游客付钱时,她显得有些迟疑,可随后她便半开玩笑地表示
羊毛也要出在羊身上嘛。
但是对于报价中到底保险费用是多少,李女士也表示并不清楚。为此,咨询了国贸某旅行社从事计调工作的高先生。他表示,责任险是每一年旅行社向保险公司购买的强制保险,其所在公司每年的保费在六位数。
如此
巨额
的保费,当然是要被分摊到团费中去,由消费者买单。
高先生表示,一般旅行社的责任险保费都在几万到几十万元之间,根据机构的规模和保额的不同来定价。而团费中的保险金额则是以目的地、行程长短而固定的,
因此旅行社的保险费用如果定价太低,就会面临责任险保费收不回的情况。然而事实却是,
团费中的旅游责任险虽然区区几元,但是一般情况下,几个月就可以收回了。