10月16日,从南明区医保中心获悉,从2013年1月至今年8月,南明区共清退机关事业单位及企业参保人员基本医疗保险个人账户125人,金额达96360.1元。
据悉,为确保辖区机关事业单位以及企业参保人员医保个人账户清退工作平稳有序,南明区医保中心配备专业人员负责处理个人账户清退相关业务,在做好精细化、个性化管理的同时,按“即收即办、特事特办、急事急办”的原则,为参保人员提供优质服务。
同时,为加强经办人的业务水平,不定期开展业务流程专业培训,详细解读医保政策,并结合业务流程,进行具体操作示范。此外,对参保人员在办事流程中遇到的实际问题,经办人员随时进行答疑解惑,方便参保人员更方便快捷办理。