12月19日,从郴州市医疗责任保险暨医疗纠纷第三方调解工作会议上了解到,全市医疗机构将统一购买医疗责任保险,利用保险等经济手段,提高患者、医疗机构及医务人员防御医疗风险能力,化解医患矛盾,维护社会和谐稳定。
医患矛盾是一个长期存在的矛盾,近两年来,郴州市共受理医疗纠纷案件208起,已调解199起。市卫生局、市司法局和市金融办认为,在成立医调中心的同时,实行医疗责任保险也是有效化解医患矛盾的好方法。经报市政府同意,全市医疗机构拟按照“统一保险方案、统一产品责任、统一工作步骤、统一保险价格、统一参加保险、统一理赔服务”的原则,统一购买医疗责任保险。
市领导王碧元、张希慧出席会议。他们指出,《湖南省医疗纠纷预防与处理办法》已经省政府常务会议通过,自2013年2月1日起施行。各级各有关部门要认真学习好、领会好、贯彻落实好,全面提高郴州市的医疗纠纷调解水平。太平洋保险不断加强和改进服务工作,提高服务意识、服务能力和服务水平,为广大客户提供更优质的服务,维护广大保险消费者的合法权益,促进保险行业健康有序发展。