来自厦门市保监局的消息,今天起,投了健康险的厦门市民,若去6家医院住院,办理保险理赔不用自己跑腿了——保险公司会在市民住院期间就主动联系,上门提供服务。
去年4月份,厦门市保监局与市卫生局联合搭建了“厦门保险客户健康信息查询平台”,该平台将保险公司的承保理赔系统与载有厦门市医保用户诊疗信息的市民健康信息系统对接。该模式下,投保和理赔时长已分别由3天和5天缩短至1天以内。 此外,当投了健康保险的市民住院后,平台将会发送住院信息给保险公司,使保险公司由“坐等上门”变为“主动理赔”。
今年5月14日,保监局进行主动理赔试点工作,而从今天开始,主动理赔服务将在厦门大学附属第一医院、厦门市中医院、厦门市妇幼保健院、厦门市第二医院、厦门市心脏中心及厦门市海沧医院这6家医院正式推行,今后再逐步拓展到全市所有二级以上医院。