个人代理人又称寿险业务员或展业人员,是指根据保险人委托,在保险人授权范围内代为办理保险业务,并向保险人收取代理手续费的个人;目前我国保险市场上的个人代理人将近一百万人,是保险产品销售的主力军,他们也是健康保险产品的主要销售渠道。
目前国内的监管部门并没有要求销售健康保险产品的个人代理人有专门的许可证,只是个别保险公司对于销售健康保险的个人代理人提出了一些特别的要求,主要是鼓励他们参加专门的培训或考试：通过个人代理人销售健康保险产品,优势在于销售方式比较灵活,可以深入街道乡村,提供上门服务,更具人情味。
代理人经过专业培训,可以直接和投保人接触,因此这种方式可以销售较为复杂的健康保险产品,可以有效满足客户多层次、多方面的需求;采用个人代理人销售的缺点是对个人代理人的培训需要花扔大量的资源和成本。同时,还需要利用佣金和奖励等一系列的手段调动代理人的销售积极性,这样才能取得较好的效果。