5月1日起,沈阳市中心推出了电话挂失及语音查询系统,现在只要打一个电话,就可以即时办理挂失业务,并冻结自己的医保IC卡账户。
通过电话挂失的参保者,应在5日内到位于沈河区西顺城街51号的沈阳市医保中心挂失窗口办理挂失补办手续。如超过5天,账户将自动解冻。沈阳市医保中心工作人员介绍说,以往参保者在丢失IC卡后,常常因路远或其他原因不能马上到窗口办理挂失,这样很容易给自己造成损失,因为医保IC卡是不设密码的,任何人捡到它都可以持卡进行消费。
现在随着电话挂失业务的开通,市民随时随地可办理挂失业务。据介绍,这套系统除了可以办理电话挂失业务外,还可提供个人账户余额、缴费记录、消费记录等信息的查询,以及灵活就业人员参保问题咨询等。
挂失热线：62167890
1号键：挂失。输入参保人身份证号办理挂失业务。
2号键：个人信息查询。输入医保卡号或个人身份证号可查询个人账户的余额、缴费、消费记录等信息,以及灵活就业人员的欠费查询。
3号键：单位信息查询。输入单位编码后可查询相关信息。
4号键：业务咨询。提供医保卡挂失咨询、灵活就业人员参保咨询。
办理挂失：三步走
1.拨打62167890,挂失医保卡,冻结账户。
2.电话挂失后五天内,到医保中心2楼的挂失窗口办理挂失补办业务。
3.在窗口办理两周后,凭补发IC卡通知单及24元的工本费发票,到医保中心取卡窗口领取新的IC卡。
挂失手续：该带啥
本人办理：需持本人的身份证原件及复印件,身份证丢失的情况下可持户口本。
委托他人办理：除丢失者本人的身份证原件、复印件外,同时还要持代办人的身份证原件、复印件。
单位办理：持经办人的身份证原件、复印件,以及单位介绍信。