一项调查显示,约有80％的保险用户在购买保险时比较关注保险合同,按时交纳保费,常和代理人沟通。
半年后,大多数市民都把保险合同扔到了一边。对此,有关保险专家表示,要注意经常为自己的保单“体检”。体检项目之一：检查联系方式因工作或其他因素导致联系方式发生变化后,及时通知保险公司或是自己的业务员。
体检项目之二：是否处于有效期由于一些市民疏忽了保险的交费时间,忘记存保费,导致保单失效。建议市民在年前就将一年应交纳的保险费用打入账户,避免因账户余额不足而导致扣款不成功。
体检项目之三：服务人员是否存在若是一段时间内没有客户服务人员与自己联系,就可以拨打保险公司的客户服务电话,看该业务员是否离职。
一旦业务员离职,可以要求保险公司重新委派新的服务人员为自己服务。