对众多持有信用卡的人来说,如果有一天信用卡中心打来电话推荐保险,过几天再寄来保单,你可别以为这是一场误会。一网友就遇到了这样的情况。在某银行信用卡中心的电话营销下,确定购买了一份保险,在没有及时退保的情况下,扣下了两个月的保费。
近日,收到一网友的反映,今年六月份接到自己信用卡所属银行信用卡中心的电话,电话中银行工作人员和网友推荐了一份保险,网友在工作人员的营销下答应购买此保险。网友回忆,当时通话结束后,网友的家人都劝其退保,觉得不是很放心,所以网友在通话后一小时便联系了该银行的人工服务,明确表示需要退保。
时隔两个月,退保仍没办理下来,信用卡也被扣除了两个月的保费。网友就扣款问题咨询了当时营销的工作人员,工作人员解释这个保费在退保成功后会全数退换的,建议网友先将扣款费用的一部分还掉,不然会影响信用度。网友表示,目前根本没有所谓的全数退还。网友告诉小编,自己已经不在乎能退多少保费了,就担心保险公司会继续扣保费。
小编也联系了交行信用卡中心,工作人员表示,只有在保险的犹豫期内申请退保,保险公司才会将保费全额退款,如果超过犹豫期,只能退部分保费。