1．薪酬发放与激励制度。集团为高管人员制定了详细的薪酬激励计划。董事的薪酬由基本工资和短期业绩挂钩奖金构成,还会接受期权、股份和长期奖励的公平市场价值等长期奖励。2003年一2005年董事会成员年基本工资为60万一130万欧元,短期业绩挂钩奖金为30万～86．6万欧元。董事会成员拥有的总股权数目价值0—1．08亿欧元不等,获分业绩股价值590万一1500万欧元,长期奖励的公平市场价值为25万～116万欧元之间。
2．ING的风险管理。ING的风险管理分为两个层次：第一层ING集团下属公司自身配备一定数量的精算师和专业风险管理人员；第二层ING集团总部设有专职保险风险管理部门CIRM,该部门现有员工22人,负责在ING集团全球800多名保险风险管理经理和精算师组成的网络上管控保险风险。该部门研制和使用了许多办法和工具来评估和监督风险,优化了集团的风险管理系统,能够更精确地评估存在的风险,并测试和评估风险管理系统的有效性,对评估系统进行经常性的调整。例如,在2002年之前,ING使用的资本模型是150％的欧盟偿付能力标准I,2003～2005年,使用的是ING风险管理部门开发的一个调整RBC的资本模型,2006年以后,ING的风险管理部门发现RBC并没有反映目前流行的万能寿险和变额年金等现代产品中隐含的保证和选择权风险,因而开始全面使用经济资本框架进行风险管理。
3．公司的社会责任。ING集团积极在各地开展社会活动,树立公司负责任的社会形象。以在中国为例,推动“住房融资与寿险联合运营机制”的施行,协助中国住房制度改革。赞助中国养老金体制改革研究,为政府提供咨询；资助中国保险教育事业,捐资医疗卫生研究事业。
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