系始用科学的方法,系统地按集、整理与分析研究保险现实与潜在市场及发展趋势,以便保险企业进行预测和决策。
保险市场调研有利于企业掌握保险市场供求状况与趋势,发展完善现有险种并开发新险种,满足人民对保险的需求,有利于掌握同行及竞争对手的情况,为企业争得竞争优势,提高效益。
保险市场调研包括：
市场供给
系指特定财产保险市场一定时期内保险商品供给种类、数量、质量、贸卒等的调研。
保险需求
系指已满足或正满足需要的保险商品种类、数量等；未满足的需求的种类与质量等。
市场调研的方法
保险市场调研有一套完整的工作程序,大体包括；明确调研主题、利用信息源搜集资料、市场实地调查、科学整理并分析资料、提供调研报告。
保险市场调查研究可采用普变法、典型调查法、抽样调查法等直接调研法,亦可和保险有关部门建立信息联系进行日接调研法。
保险市场预测与决策
预测
系指在市场调研的基础上,运用已有资料和科学方法,寻找保险市场的各种潜在规律,并延伸至未来,测算保险市场的变化趋势,为市场决策提供科学依据。
保险市场预测是应用预测技术、对保险商品供求趋势、影响因素和变化所作的分析与推断。预测的主要目的,是用于保险企业对保险商品市场需求量的估计,因而又称为销售预测。市场预测是各项决策的基础,是制订计划和进行各项营销活动的依据。