2009年2月2日，省内某财险公司湖北分公司客服接到报案信息：一投保车辆当日下午2时在十堰发生翻车事故。查勘员王浩（化名）与报案人取得了联系，并告知客户要报当地公安机关，又与十堰中支理赔负责人联系，要他们先看一下现场，还委托当地的协作修理厂查勘事故现场。 下午3时保户又打来电话：当地的交警不接受此事故的处理，所有交通事故均由当地派出所处理。下午6时十堰中心支公司收到修理厂现场查勘情况，此事故翻车属实，方向盘上有新鲜血迹，并将事故现场照片上传至省分公司。该车2月1日投保，2日才生效，生效当天就出险，太巧了！省分公司决定派人前去调查。 2月3日，王浩赶往事故第一现场调查核实。他首先到当地抢救伤者的医院，因司机事故中受伤在该院抢救过，但该院不提供入院时的单据证明，仅提供了一张2月2号的治疗用药单据。 然后他赶到现场，发现事故车仍倒在约10米深的河中。附近的目击者证实，此车是在1月30日翻的车，并非2月2日。为更充分证明该车是在投保前20个小时翻的车，他请求当地政法委支持。在政法委的协助下，当地派出所才同意协助调查。 随后，医院才提供了司机入院抢救的单证，抢救时间为：1月30日下午2点。 至此，真相已明，该车属于先出险后投保，不属保险责任。尽管事故车主百般周旋，买通医院、买通附近的有关目击者，甚至附近的小卖部及老百姓，但真相还是水落石出。 经调查，公司营销部出单员回忆，该保户于2月1日打电话来称有车需投保。客户声称她的车交强险已在该公司投保，并称车辆正在郊县搞保养不方便开到武汉来，目前需投保一份商业险。于是出单员给她办理了一份车损险、商业三者及车上人员险等商业险。 事实面前，保户接受拒赔，并通知客服热线对此案放弃索赔。 从业十余年的该公司理赔部总经理称，“当天承保、当天出险的真实案例也很多。如果查勘员延误时机，此骗保案很可能就查不出来。”据了解，该受损车辆的估损金额3.15万，车上受伤人员应赔付金额1.25万，合计4.4万元，查勘员为该公司挽回了四万多元的损失。 他表示，公司本准备向公安机关起诉该保户，但因涉案金额太小没有被准予立案。“很多骗赔案，保险公司都只以放弃索赔了事，没有追究其刑事责任，相当于变相纵容了骗保行为。” 武汉大学法学院杨方博士认为，该保户采用欺诈的手段，以获取经济利益为目的，这样的骗保行为已触犯刑法，构成了诈骗罪，并违反了《保险法》的相关规定。他提醒各位车主在这些问题上，千万不要耍这些触犯法律的小“聪明”。