太平洋车险是国内3个车险公司之一，在国内有不错的声誉和市场份额，下面是网上一些车主对太平洋车险的评价：车主评价：太平洋车险还可以的，我家车子就是太平洋的，电话买就更好了，还便宜。车主反馈：我家车三年都是太平洋的保险，服务不错，他们有 “十大承诺”，包括“电话服务”，可以在线帮客户解决行车问题；“践行承诺”，一个电话，他们就及时赶到；“清楚明白”是说对车辆的索赔流程、维修场地、维修价格等如实告知；“自助查询”，只要拨打电话，就可即时得知理赔进度及赔款情况等。此外，这十大承诺还包括“3000元以下（包括3000元）车险索赔，一日赔付；对于3千至1万的，3日赔付，即使是一些复杂的投诉纠纷，他们也会在受理之日起5个工作日内向客户或由转交的部门做出答复。这一系列的承诺，让消费者可以放心无忧的选择太平洋电话车险。车主反映：价格不是最重要的，关键是理赔及附加值服务 。像很多公司都有什么免费救援、酒后代驾、交通补偿等等服务。如果从价格上决定一家公司好坏，保费贵的不一定好，便宜的也好不到哪去。所以还是要从自己需要的保障出发。车主回复：我家车几年都是太平洋的保险，也是用的电话车险，太保是家大企业，相比其他的，他们家还是可以值得信赖的、网点多、理赔速度也很快，还有免费的道路救援。省钱、省事，是电话车险的最大优势快速：最快8分钟理赔车辆出险后，太平洋产险利用3G移动网络视频技术，做到现场查勘、定损、核损、核价、单证收集录入同时完成，整个过程只需8分钟。上门收资料 理赔更轻松如果客户没有时间上门交理赔单证，只需按照查勘员为客户准备的“e”捷赔理赔资料专用袋上面勾选的项目，准备妥当相关理赔资料，致电，预约时间和地点，将有专属快递人员上门收取理赔资料，让客户理赔不出门，轻松更安心。
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