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太平洋电话车险教您辨别优质电销服务

随着越来越多的保险公司推出电销业务,电话车险成为车主们最为便捷的投保方式之一。不过,由于进入时间、投入规模、人员配备等因素,造成各保险公司电销业务服务质量参差不齐。为此,太平洋电销教您辨别优质电销服务。报价专业而快速首先,优质的电销业务,坐席人员的专业度非常关键。以太平洋为例,太平洋电销坐席人员三分钟便可报出价格。汽车保险种类,车辆违章查询,汽车保险投保车主只需拨打太平洋电销投保热线,再将自己车辆的基本情况及投保需求告知对方即可。另外,太平洋电销能够因地制宜地为车主推荐险种搭配。据介绍,太平洋电销坐席虽然集中在上海,但却是按照区域划分的,不同区域的坐席人员熟练掌握了各自地区车辆、险种、理赔等。投保时,能够推荐险种组合。保单配送范围广江苏太平洋电话车险负责人表示,太平洋电销的配送范围广,人员充足,是江苏为数不多可以配送市区及周边地区的产险公司。“保单配送服务,太平洋电销对配送人员提出了9字管理办法:送得了,送得好,留得住。”一位负责保单派送的负责人解释说,太平洋电话车险,车辆违章查询,汽车保险送的了,即在客户承诺的送单时间内按时送到;送得好,就是要有解答疑问的能力;留得住,则是留住一个好口碑。大品牌值得信赖据了解,太平洋电话车险是最早获得保监会批准经营电销业务的保险公司,其历时4年,建立了一套完善的电销体系。“10108888电话网络一号通”车险直销平台,既保留了电话车险“一个电话,随时提供咨询、报价、投保服务”的便捷优势,也扩大了消费者的选择空间——网络车险,随时在线,为客户解答疑惑,引导消费者完成“在线咨询、网上投保、支付、理赔查询”等车险流程,实现自主投保,轻松便捷。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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