由于汽车的方便性，导致汽车购买率与使用率日益升高。同时，汽车的相关行业亦开始受到各方面的关注。特别是车险行业，各种车险公司就如雨后春笋迅速在全国各地出现，市场上的车险产品也日益丰富。不少车主苦恼：买车险到底哪个保险公司好？应该从什么角度去挑选保险公司？市面上车险产品琳琅满目，在挑选时，价格的分量往往在车主内心占据很大比重。而车险直销的出现正好提供了一个省钱途径。所谓车险直销，指的是保险公司不通过中介代理，而是直接面对车主，主要利用电话销售、网络销售这两个方式为车主提供车险服务。这种车险直销服务，避免了代理价格的混乱，车主得到的是透明、统一的报价。而且将中介代理的利润直接让利给车主，车险价格更实惠。投保流程的简便性是现代车主衡量哪个保险公司好非常重要的因素。如今正是网络横行，过程简单快捷的太平洋网销车险已逐渐成为主流。现在，车主可以直接通过网络平台，实现在线支付、在线查询、在线续保，一套流程下来投保用不了10分钟，续保更可以在3分钟内解决战斗。很多车主理赔时都有速度慢、耗时长的问题。可是经过调查表明，原来花时间最多的，恰恰是等待客户的交单环节，也就是说，很多车主在出险之后，并没有及时提交索赔申请，或是因为没有时间，或是觉得金额太小，往往都会拖上一阵子。太平洋保险公司针对这种情况，实施从内到外两手抓的战略方针，通过公司规范内部操作、推广标准化流程、开辟快速通道、考核理赔时效、发挥集中优势，实现理赔服务效率的整体提升，从而最终让保险公司、投保人双方都受益。