刘女士骑摩托车上班，前几天发生了事故，被汽车擦伤，对方付全责，刘女士问是否可以向保险公司索赔？摩托车全保包括人身伤害险种，车辆的保险，还有骑车带的人也可以赔偿。保单上面有写责任和免责的内容。上网便利的话，直接登录购保险的官方网站，查找索赔信息。或者拨打你所购买保险公司的客服电话，他们都是专业人士，经历过很多案例，会给你一些帮助，或者去当地的保险分公司咨询一下。同事刘女士可以看看您摩托车保险里面是否含有人身意外险，如果你购买有意外保险的话，是可以赔付的。只需要提供您的保单号和身份证号。不过对方是全责，可以让对方直接赔付。