目前对电话车险优势的信息传递很不充分，车主对这一保险购买形式不熟悉，市场推广中还没有有效激发车主主动采取拨打行动。在对“不拨打电话车险原因”的调查中，“不习惯自己主动拨打”的占73%，“车险有人推荐了”的占72%，“没感觉电话车险更好”的占62%，“不太相信”的占10%。从中我们可以看到，绝大多数车主平时会习惯通过保险公司营业厅、保险公司和代理公司的业务员购买车险，或者通过熟人或朋友等渠道购买。因此，电话车险在推广中需要通过合适的卖点进行有效传播，改变不良现状。
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