虽然车主们投保车险不是为了希望车辆出险，但是随着如今车辆的增多，交通事故的频发，投保车险对于车主来说其实是个不错的选择，防范于未然总是好的，万一车辆出险，也可以获得车险理赔，一般车险理赔的程序是什么呢? 太平洋保险在线商城小编一一为您解答：首先，我们从保险理赔员的角度来看：保险理赔员出现交通事故后，保险理赔员首先要做的是及时报案。然后还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。其次从车主的角度来看：(1)出示保险单证；(2)出示行驶证； (3)出示驾驶证；(4)出示被保险人身份证；(5)出示保险单；(6)填写出险报案表；(7)详细填写出险经过；(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话；(9)检查车辆外观，拍照定损；(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查；(11)根据车主填写的报案内容拍照核损；(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；(13)交付维修站修理；(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；(15)车主签字认可；(16)车主将车辆交于维修站维修。当车辆出险，真正需要车险理赔时，以上那些步骤是车主和保险公司保险理赔员必须要做的。因为车险理赔都是讲证据的，所以车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。