很多有车之人，购买过保险，却只有十分一之的有车之人办过索赔，所以一旦出现什么不幸，车子受伤，拿着那一纸保单该如何是好呢？那肯定不能惊慌失措，否则就会“未见官，先打三十大板”了。每次事故发生的情况可能是千变万化，但是万变不离其中，下面是一些基本步骤和技巧要点：首先，出险后，先通知保险公司，保卡上都印有保险公司的报案电话，车险条款上有规定，在出险后?48?小时内报保险公司，否则保险公司有权拒赔。然后，就要根据你所购买保险的险种和你所出现的保险事故不同进行分开说明了。