一场暴雨,将车险的“免责条款”又推上风口浪尖。买了“全险”,保险公司就会“全赔”？不一定。近日,本报联合汽车之家网站,对近2000名车主进行的一项调查显示：超六成车主购买车险时不会详细阅读理赔条款；同时,近九成车主对理赔情况认知不全,导致车辆保险“多买、少赔”的情况时有发生。
上周,杭州人戴女士到亲戚家串门。小区没地方停车,只好把车停在路边过夜。可是,第二天早上起来,戴女士发现车窗玻璃被人撬坏,同时左后视镜也被敲坏。由于是新车,戴女士特意为爱车买了“全险”,包括交强险、商业三者险、不计免赔险、车身划痕险、玻璃单独破碎险、车损险、盗抢险。戴女士认为既然投了“全险”,保险公司就应该按照盗抢险或车损险定损理赔给予全部赔偿,可保险公司则只同意按照单独玻璃险进行理赔,而车辆的后视镜,只能按“事故无法找到第三方”,打7折理赔。
这让戴女士感到郁闷万分。“买保险的时候,能买的险种,我几乎都买齐了。可理赔的时候,却做不到全赔,你说我郁闷不郁闷？”据了解,由于戴女士买的是进口车,一面后视镜的价格在1万元左右。保险公司按7折理赔,戴女士依然要损失近3000元。
超六成车主买车险不仔细阅读条款
本报与汽车之家网站进行的联合调查显示,仅39.5%的车主表示会仔细阅读理赔条款。
数据还显示,在所有车险种类中,车主投保比例最多的前5个险种,分别为第三者责任险、不计免赔险、车辆损失险、车上人员责任险和全车盗抢险。每一个车险险种究竟是做什么的,哪些情况下可以理赔,哪些情况下不能理赔,都写在保险条款中。可是,并不是每一个车主都会仔细阅读,导致车主买了车险却吃到“乌龙”的事情时有发生。