在网上购买意外伤害险已经成为一种潮流。网上购买意外伤害险具有简便、快速、高效、便宜、自助的优点,缺点是售后理赔一般不提供上门服务,第二年保险续保需要再重新投保,很可能会造成脱保现象。网上买意外伤害保险就像快餐,也可以成为在特定时期家庭财务安全的短期保障产品。
目前意外伤害的保险投保非常容易,可以直接在网上购买,而且可以及时生效。客户可以保存电子版的保单,作为理赔依据。
以下是网上购买保险理赔须知：
1. 记住您的电子保单号码,保存好电子保单备份。
2. 万一出险,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案。
3. 保存好与保险事故相关的证明和票据。
申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括：(1)保险凭证(电子保单);(2)被保人身份证明;(3)受益人身份证明;(4)受益人与事故者关系证明;(5)门诊或住院病历;(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;(7)有关部门出具的意外事故证明;(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;(9)伤残鉴定报告。
具体来说,意外伤残需要准备上述(1)、(2)、(5)、(7)、(9)方面的资料;
意外身故需要准备上述(1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)方面的资料; 意外医疗需要准备上述(1)、(2)、(5)、(6)、(7)方面的资料;
4. 在发生保险责任事故后,要按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。
5. 理赔金给付：保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。
投保人在投保之前必须对意外险有一个客观的认识。对于“综合个人意外伤害险”的主要保险责任涉及意外伤残和意外身故赔付,而投保人在投保前,也应认识到,投保人要想获得意外险赔偿,也只有投保人的伤残在达到一定程度时才可获赔,特别是,“意外伤害医疗险”的主要保险责任涉及意外伤残中发生的医疗费用,但具体情况还得具体对待,并不一定投保人花了多少医疗费,就能够获得多少赔偿,这些保险公司都有他们赔偿的标准和理由。