随着我国汽车产业的逐渐成熟和汽车保有量的不断增大,整车销售市场竞争的加剧和利润空间的进一步萎缩,汽车后市场成为最有发展潜力的市场,也是竞争越来越激烈的市场。
汽车保养用品行业参与竞争的大企业增多,企业实力明显增强,科技含量高、规模大的汽车保养企业和大品牌的连锁汽车保养中心将在竞争中逐渐占据优势地位。
除了中国本土的后市场企业竞争激烈之外,国外成熟的后市场企业将不断抢摊中国市场。对比国内汽车维修行业,国外该行业的做法对发展来讲更有促进作用。
先进的维修养护连锁网络,完善的汽修服务体系以及健全的汽修行业标准,必将为国内的汽车维修行业带来新的思路。例如以美国为代表的连锁汽车保养中心经营模式,最近20多年来得到了迅速发展。这种连锁汽车保养中心方式如同人们熟知的麦当劳和肯德基,它整合了各品牌汽车维修保养的资源,打破纵向垄断,在价格服务透明化的基础上,提供汽车保养、维修、快修、美容和汽保供应一条龙服务,车主可以一站式解决问题。一个成熟、完善的汽车保养中心为车主提供的服务就应该是这样全方位的。
现在国内的汽车保养中心已经注意到这些,有些汽车保养企业已经开始为车主提供网销车险这样网上投保车险,保费打折服务不打折,享受与其他投保渠道相同的理赔服务的车险网上投保服务,在方便了车主的同时也留住了客户。但是目前国内多数汽车连锁汽车保养中心服务企业过度注重于发展加盟网点,而往往忽略了自身的服务质量与自身的品牌建设,陷于低层次的竞争之中。
随着国外汽保厂商加大对国内市场的投入,汽车后市场竞争的将越发激烈,处于低层次竞争的企业就难免遇到生存的威胁。
中国的汽车后市场在未来有着无限广阔的发展空间。国内汽车保养中心只要有完善的经营决策和充足的准备,完全可以在这个市场上占有一席之地。