有网友反映,华晨中华汽车的质量存在一些问题,华晨中华汽车养护维修服务的工作人员不专业,汽车的维修周期较长,给车主带来了很多不便。具体存在哪些问题？主要是什么原因造成的？下面笔者将详细介绍。
在网站上,笔者发现了一些华晨中华汽车的客户发出了求救信息。汽车质量问题较多,网站上也没有正规的内饰照片。车辆送到华晨中华汽车养护维修门店进行保养的时候,却出现车辆故障,而且维修周期太长,20多天依然没拿到汽车。根据笔者在华晨汽车集团官方网站上了解到,截止笔者发稿期间,官方网站上已经有了车饰图片,车主可以在网站上查看到汽车的详细内饰图片。不可否认,华晨中华汽车的网站性能和车辆质量还不太完善,但是大家也要理解,毕竟华晨汽车集团刚创立几年,难免存在一些问题。
笔者以为,只要该公司一直以服务客户为宗旨,问题会越来越小,质量和服务会越来越好。在网站上还有一些车主抱怨,将车辆送到华晨中华汽车养护维修门店进行养护时,居然变成了维修。3月1日前后,海口车主王先生将开了接近一年的华晨中华汽车送到门店养护,换了机油后车辆却无法行驶。维修了20天左右,居然还没有找到问题的原因。其实,这样的情况很多汽车保养公司都遇到过,本来车辆是好的,但是换了机油、清理了灰尘油污后,车辆就出现了故障。
主要的原因是因为维修师傅的经验不足,无法及时查出车辆的问题所在,另外也有一部分原因是因为华晨汽车集团的车辆故障资料库数据不全面。无论是华晨中华汽车养护维修门店存在的不足,还是车辆本身的不足,只要华晨汽车集团继续努力,我们有理由相信一切都会更好。
当车主选择了华晨中华汽车后,如果想在故障发生后及时得到帮助,车主可以选择太平洋网上车险,只要车主成为太平洋网上车险的客户,车主即可享受到免费紧急救援服务。
太平洋车险承诺：凡太平洋车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。