为进一步提高队伍执法公信力,积极构建和谐警民关系,晋中交警支队交通事故处理大队牢牢把握“群众满意”这一目标,全面加强队伍执法规范化建设,提高民警服务意识,全力打造“服务型交警队伍。
一是加强作风整顿,强化队伍管理。以“公开化、常态化、制度化”为方向,着力解决队伍作风突出问题,以“强作风、促廉洁、抓节约”为手段,要求全体民警严守工作纪律、会议纪律、生活纪律、政治纪律,进一步规范执法行为和内务秩序,时刻拉紧民警思想防线,坚决杜绝违反禁令、纪律的事件发生。
二是加强执法规范,提高服务意识。提高民警综合素质和执法服务文明程度,教育民警牢固树立“理性、平和、文明、规范”的执法理念,善于运用法治思维、法治方式和法律手段处理交通事故、保障群众权益。在执法过程中做到文明执法,规范执法程序,规范执法语言,讲究执法方式方法,坚决杜绝“粗暴执法”、“冷面执法”,从源头上预防和减少执法问题,进一步和谐警民关系。
三是加强内务管理,提升队伍形象。要求全体民警从思想上高度重视良好警风的养成,统一规范着装,切实做到仪表端庄、举止文明、精神饱满、姿态良好,树立良好的职业风范。要求全体民警进一步强化宗旨意识,走好群众路线,树立交警亲民、务实的形象,积极主动地为群众做好事、办实事、解难事,致力于打造“服务型”交警队伍。