昨日,记者来到快速处理金牛服务中心,成都市交管局事故预防处理处副处长李劲松介绍,为积极服务“交通先行”战略,有效缓解因道路交通事故引起的交通拥堵,2010年,成都交警推出轻微道路交通事故“三快”处理模式,为广大群众提供了快速、便捷的轻微道路交通事故责任认定、损害赔偿调解、保险查勘定损理赔“一站式”服务。
“4年来,三快处理在缓解城区道路交通拥堵、提高道路通行能力方面发挥了积极的作用。仅2014年,全市8个“快处中心”共处理轻微交通事故8.13万件,较2013年的6.02万件上升35%,得到了广大群众的肯定。
微信“三快”功能（一）快处提示功能：通过微信查看 “三快”处理提示,让当事人及时知晓“三快”处理的简易流程、受理范围、拍照方法和了解交通事故简易程序处理20例。
（二）现场拍照功能：当事人按照“三快”处理提示中拍照方法的要求拍摄事故现场照片并上传,提高了证据材料的可靠性、准确性,也方便了证据材料的保存、调取。
（三）快处备案功能：当事人通过微信平台按要求逐项填写备案信息并上传。当事人到“三快”中心后,中心警务室民警通过备案管理平台查阅、办理“三快”业务。
（四）快处中心导航功能：当事人通过微信查看快处中心导航街景,查看并选择合适快处中心地理位置及路线,还可查看街景,明确目的地外貌特征。当事人可一键查询、拨打“三快”中心服务电话,致电“三快”中心进行咨询,省去“拨打122—转接交警分局—解答电话处理”的繁琐流程。
（五）“122”报警功能：通过顺口溜的形式,让当事人了解不符合“三快”处理的交通事故类型,提醒当事人确保自身安全并及时拨打“122”报警。除此之外,市民还可通过成都交警微信办理车驾管业务、电子警察违法查询、限行查询等交管业务。