太平洋网上车险,信奉“道路救援无小事”,因此太平洋车险为广大车主提供包括在线咨询、故障现场快修、拖车牵引、困境救援以及医疗救援等在内的九大项服务支持,全面照顾您的行车安全。为提供更好以及更加全面的车险服务,一般来说太平洋网上车险创新驾车医疗救援服务,给提供车主提供道路突发状况的医疗救援协调,以对自驾游客户提供免费的医疗机构推介服务等。太平洋网上车险实现了100公里以内免费拖车服务,包括实现100公里内无需缴纳过桥费以及过路费还有拖车服务费,最大限度会体现服务特色,保障您的权益。
太平洋车险更为车主们提供优质的服务,如果是非人伤单方事故,如果车辆损失在2000元以下（含2000元）并且在我司合作4S店（综合厂）维修,可享受损失并案处理一次。对于那些新车客户、上年度出险2次以内（含2次）的商业续保的私家车客户或者被保险人是党政机关的单位用车才可以享受到这项服务。当然小编在这里多嘴一句,仅限本年度保单第一次出险。而且太平洋车险对自己勘测人员的要求非常的严格,要求他们在保险车辆发生事故后的报案受理、接案调度、事故查勘、车损核定、理算核赔、赔款支付、客户回访、接访应诉等主要理赔服务整个过程中,全国统一客户服务电话95500的座席人员在接到报案5分钟内完成派遣查勘人员调度工作,查勘人员需在10分钟内与报案人取得联系。
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