事故车定损与估价是一项技术型很强的工作,要求估损人员掌握必要的物价知识、汽车结构和性能方面的专业知识和修理方面的专业知识,并且要具有丰富的实践经验,能准确认定车辆,总成和个方位零件的损伤程度,适当掌握“修复和更换”的界限。估损人员莹根据事故车辆的损伤情况,准确认定保险赔付的范围和赔付的方式。
对于车辆外覆盖件来说,应以损伤程度和损伤面积为依据,确定修复方法；对于功能件来说,判断零件的更换或修理存在一定的难度,估损人员必须能够灵活应用汽车架构和性能方面的专业知识,准确判定事故与损伤的因果关系。
汽车功能零部件性能的下降或受损可能有两方面的原因：
一是因为汽车行驶里程的增加或不正当保养,零部件产生磨损而性能降低；
二是在道路交通事故中,由于碰撞力的作用使零部件丧失部分或全部功能。估损人员应正确区分：哪些是车辆本身保障所造成的损伤?哪些是车辆正常使用过程中零部件自然磨损、老化造成的损伤？
哪些是使用、维护不当造成的损伤?然后依照机动车辆保险条款所列明的责任范围,明确事故车辆损伤部位和赔付范围。对于保险赔付责任范围内的损伤,估损人员应当能够按照科学的程序,借助原厂零部件和工时手册或专业估损手册,进行精确估损。
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