日前,大连市保险行业协会正式和大连人民广播电台交通频道确立了机动车保险理赔知识公益宣传合的作关系。从2012年3月上旬开始,开播每周三固定直播节目,由协会派专人到电台直播间介绍系列车险理赔服务知识,现场连线解答听众针对车险理赔服务工作提出的问题,及时向保险公司反馈消费者意见,协调保险公司解决车险理赔难题。
据大连市保险行业协会相关负责人介绍表示,为让消费者全方位了解车险理赔知识,在先期侧重开展宣传机动车保险理赔知识的基础上,他们将适时的进行增加诸如人身意外伤害保险、责任保险等与车险理赔相关的保险知识内容,在听取听众意见和不断积累经验的基础上,再进行进一步的拓展栏目的保险知识宣传范围空间。