相信车主们都知道电话车险8.5折再优惠的广告,那么,如果真的出了险,理赔过程真的能省却很多麻烦吗？近年来随着电话车险这种新型车险销售方式的日渐火热,各个保险公司的竞争也是愈演愈烈,太平洋保险公司为了应对竞争,也在不断地提高车险理赔的服务水平。
2008年7月保监会通过太平洋保险的电话营销产品审核,8月份太平洋保险就开始在东莞、上海、无锡三个城市正式开展了试点销售,当地市场反应非常良好,太平洋保险也取得了不斐的电话车险经验和销售成绩。截止2009年年底太平洋保险就已经在全国24家分公司开展了电话营销专用传品。
太平洋保险目前将电话营销中心集中设置在深圳,电话营销号码在国内统一设置为10108888,凡是在开通地区均可市内话费拨打,至于理赔等后续的服务则分别设置在各个分支机构。太平洋保险电话营销中心的工作时间主要为工作日的早上8点至晚上8点,周末的早上9点至晚上6点,只要客户拨通电话,太平洋保险的电销团队即会为客户提供最满意的优质电话车险服务,太平洋保险电话营销中心团队将始终贯彻“品质、专业、感动、超越”的服务宗旨服务于每一位客户。
太平洋保险不断升级电话车险服务,各位车主们不仅可以享受到全年无休理赔,异地出险全国通赔,单证齐全快速赔付以及五星级无限次免费道路救援等一系列升级服务,更是可以体验太保在多个地区实行代办年检、免费洗车、酒后代驾等多项便利私家车主的增值服务。