电话车险业务在最近可谓是一路飙升,但部分车主在被这种价格吸引的同时,也对这个通过网电投保的新模式心存顾虑。
消费者必须认识到,并不是通过电话销售的车险就是国家认可的“电话车险”。按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理。由于电话车险费率低于其他渠道10%至15%,广泛受到欢迎。因此,一些没有电话直销车险资格的小中介公司和代理人,开始冒充电话车险。那么车主该如何分辨真假电话车险呢？防骗注意事项主动打电话：如果你的确需要投保,可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效地防止假电话骗保。
注意看清号码：我国保监会有规定,保险公司设置的电话销售号码都必须报备,并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具体可以上网查查。不过搜索时最好是搜索保险公司网站,而不是直接搜索××保险公司电话。因为这样出来的不一定是官方网站。不过分追求价格：假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念,对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。
消费者接到电话后不要轻易相信这种许诺,而是拨保险公司的专属电话对相关的理赔服务进行咨询。索要联系方式：由于假电话车险销售人员不敢透露个人及公司的相关信息,所以消费者在接到相关电话时可索要销售人员工号、姓名及公司地址等,再到保险公司进行核实。注意电话车险专属保单：电话车险的保险和传统车险的保单不一样,是专属保单,消费者在接到保单后可以对比核实。每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样,并在保单印制条款名称后加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。
电话回拨核实：由于假电话车险不法分子是利用软件破解网关的手段获得和真电话车险相近的号码,所以假电话车险的电话号码不可回拨,消费者可用回拨方式一试号码真假。
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