天津市消协发布今年第32号消费提示,入夏以来,降雨天气增多,强降雨造成车辆被水淹、被水冲击事故有所增加。很多消费者对于该给爱车投保什么险种、出险如何报案和理赔等问题不是很清楚。
就此,天津市消费者协会、天津市保险行业协会提醒广大消费者：按需投保车辆险。在投保车险时,除交强险之外,可根据自身的需求购买商业车险作为保障。例如：涉水险,就是专门为车辆发动机进水造成损失而单独设立的险种。了解车险免责条款。车辆被水浸泡或涉水熄火后,千万不要尝试启动。
这种由于尝试重新启动而造成的车辆发动机损坏,车损险与涉水险都是不予理赔的。关注天气谨慎行车。当得到暴风雨等恶劣天气预警时,要把车停放在地势高的地方,避免周围有枯树枯枝、临时围挡、车顶上方有简易建筑物等,尽量把车停放在正规的停车场。路遇积水最好绕行。一定要通过积水处路段时,应稳住油门,低挡慢速通过,不可中途停车、换挡或急转方向；如果水深没过车轮中心或没过排气管最好不要通行。
雨后安检很必要。暴雨天气中,车辆避过水淹和积水路段,也不意味着车辆完全没有受损。雨后的检查很必要：首先应及时清洗车辆,清理车内积水,补足轮胎气压,注意水箱、空调散热器有无异物附着,然后检查灯光、转向、制动系统和内饰。出险报案应及时。当车辆被水淹、被水冲击造成损失时,应在保证自身安全的前提下第一时间向保险公司报案,在保险公司的帮助下尽早解脱困境,将损失降到最低。报案时间不要超过事故发生后24小时。
以便保险公司及时对车辆进行查勘定损,尽早修复车辆。索赔材料要备全。因暴雨导致车辆受损,修复后在向保险公司索赔时,车主应当向保险公司提供暴雨的气象证明、维修发票。