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南京启用交通事故保险理赔服务系统轻微事故微信就能“快速理赔”

从南京交管部门获悉,即日起,南京主城7个保险理赔服务中心,将正式启用交通事故保险理赔服务系统,江宁和六合暂不使用。据悉,该系统将设立黑名单以防骗保。通过该系统,车友还能通过微信传输事故现场图片,民警可远程划定事故责任,轻微事故双方不用去快速理赔中心办理了。此外,主城区新增3个轻微事故快速理赔中心。黑名单防骗保微信可远程定责事故发生轻微交通事故后,事故双方经常发生争执。不少车友表示,有时候快速理赔中心等待处理的车辆较多,连停车的地方都没有,一个小事故,往往让双方颇费周折。为此,不少车友在遭遇轻微碰擦事故后,更愿意选择私了。
今天起,交通事故保险理赔服务系统正式启用。该系统将给车友带来很多便利。南京市交管局事故科副科长谢逊说,该系统启用后,将整合南京市交管局官方微信、APP功能,将来能实现远程定责定损。“将来,发生轻微交通事故后,车友拍摄事故现场图片,然后发送到交管部门的官方微信,民警就能远程划定事故责任,事故双方就不用再来理赔中心处理了。”谢逊说。同时,该系统针对骗保和诈保等情况,还建有黑名单库。“通过该系统处理事故时,如果发现异常车辆、异常人员等情况,系统会自动报警提醒。同时,系统的异常信息还和保险公司共享。保险公司收到异常情况报警后,会进行核查。”谢逊说。此外,启用该系统后,自行协商记录书和事故责任认定书等法律文书,将不再手写,全部改为电脑打印,这样将更规范。同时,系统会自动保存事故双方上传的现场图片,以前无法保存图片,一旦事后有一方反悔,事故进一步处理会比较麻烦。
主城区新增3处理赔中心此前,南京共有6处理赔中心,分别位于:十字街、大明路、黄山路、江北、六合和江宁。这些快速理赔中心经常是车满为患。据介绍,2013年,南京共处理轻微交通事故超过18万起,今年上半年已超过9万起。“理赔中心已达到饱和甚至超负荷运转的程度。”交管人士说。

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