5月11日,由济南市公安局和济南市人民政府金融办公室主办的、由济南市保险行业协会承办的“济南市交通事故快速处理保险理赔服务中心”启动仪式,在位于西外环路华润检测线的济南市交通事故快速处理保险理赔服务中心“华润”服务点隆重举行。
位于济南西部和东部的济南市交通事故快速处理保险理赔服务中心“华润”和“交运”两个首批服务点从即日起正式开业。出席本次启动仪式的领导和嘉宾有：山东省保监局许彦峰处长、山东省保险行业协会刘嘉瑜秘书长、济南市保险行业协会杨佩钦秘书长、济南市公安局鲁德和副局长、山东省公安厅交警总队事故处理支队李西鲁副支队长、济南市公安局交警支队张守中、陈卫国副支队长。中央驻济、省市新闻媒体的记者朋友们也应邀出席了本次启动仪式。济南市保险行业协会、驻济各财产保险公司、保险理赔服务中心、济南市公安局交警支队、各交警大队、山东华润机动车检测有限公司、山东交运集团汽修厂等单位领导和有关人员参加了启动仪式。启动仪式由市政府金融办狄保群副主任主持。启动仪式首先由济南市公安局交警支队陈卫国副支队长和服务中心工作人员代表发表讲话。
然后,出席启动仪式的各位领导为服务中心举行了隆重的启动剪彩仪式。最后,出席仪式的各保险公司的负责人陪同出席启动仪式的各位领导和新闻媒体参观了“服务中心”的工作大厅。首批开业的济南市交通事故快速处理保险理赔服务中心“华润”服务点位于二环西路山东华润机动车检测有限公司院内,“交运”服务点位于工业南路山东省交通运输集团公司汽车修理厂院内。伴随着服务中心的开业,《济南市机动车轻微交通事故快速处理办法（试行）》,也于即日起正式实施。快速理赔服务中心的工作职能及各项责任,在此办法中做了明确的表述和规定。服务中心的受理范围包括机动车与机动车在济南市历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区以及高新开发区内道路（不含绕城高速公路）发生的轻微交通事故。
轻微交通事故是指机动车在道路上发生没有人员伤亡、仅造成每车轻微的2000元以下的车物损失的交通事故,事故当事人在发生轻微交通事故,基本事实清楚、责任没有争议的情况下,应当先撤离现场再进行协商,并到快速理赔服务中心,依据《济南市机动车轻微交通事故快速处理办法（试行）》,按照快速处理程序办理理赔。